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捷点城市管理系统,助力城市文明建设

发表时间:2018-06-30 14:15

基于对宏观政策环境和技术创新的认识,捷点在过去几年以城市综合治理为“针”、专项整治行动为“线”,多元数据为支撑,与地方政府开展合作,深度参与构建新型高效的城市治理体系,积极探索新时代城市精细化管理的实现途径。

逐步建立“大城管”体系

2015年,捷点在与珠海市服务管理指挥中心开始合作,在珠海市服务管理指挥中心牵头设计下,研究制订城市管理综合考核评价指标体系和考核办法,包括4个一级指标、107个二级指标和211个三级指标,每项指标明确了立案标准、解决时限、结案标准、责任单位,使得城市管理综合考核工作能够具体落地。在实际操作方面通过日检查、旬汇报、月总结的形式,对 所有街镇和28个部门进行考核。

通过一年多的实际运行,逐步建立起以信息流为核心,以监督考核为牵引,以协同联动为抓手的大城管体系,海淀全区城市管理工作格局发生显著变化,部门和街镇工作积极性显著提高,城市环境明显改善,全市每月发现问题解决率稳定保持在95%以上,居民满意度调查2017年全年提升5个百分点。

专项整治应对城市痼疾顽症

城市综合治理能够达到对城市环境的全面控制,特别是街面秩序问题,但在城市管理中,某些重点关注问题,如开墙打洞、园林绿地、工地扬尘、散乱污企业监控等,仍需要成立专项工作小组进行专项治理。零点有数在城市治理领域的专业工具巡查宝系统,覆盖前端信息采集、数据统计分析、数据可视化的全流程,能快速运用于专项工作前期普查、中期察访、后期验收等多个阶段。

2017年的珠海疏解整治促提升行动中,捷点与香洲区金湾区斗门区等多个区合作,应用巡查宝系统进行检查,全面了解问题点位的数量、类型、分布和集中情况,大大提高整治工作的效率和精准度。

此外,捷点与香洲绿化服务中心合作,采用巡查宝系统对香洲城市绿化景观问题进行每日巡查,后台系统完成数据审核和派发,最终进行可视化展示,均收到良好效果。

数据支撑城市精细化管理

大数据技术的应用使得城市治理中量化计算、研究问题变得可行,结合多来源数据和调查数据以交叉印证,成为量化研究城市问题的关键途径,对同一问题采用三种及以上数据来源如得出相同结论,将高度确定结论准确性。

2018131日,捷点成立城市大数据研究部,综合使用POI、新闻、消费交易、点评、图片等新数据辅助进行城市精细化管理,适用于城市现状发展评估、城市政策制定、合理布局城市服务性基础设施等多方面,未来城市精细化管理将形成多元数据应用、多方主体深度参与的格局。


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